Leer je een vak het liefst door herhaling of door zelf iets uit te zoeken?

Probeer eerst vier keer hetzelfde

Kies een veilige, eenvoudige opdracht die je bij een oriënterend bezoek onder begeleiding mag uitvoeren. Denk aan een kartonnen monsterkaart waarop je vier identieke kleurstalen bevestigt. Vraag iemand eerst één uitvoering voor te doen. Zet vervolgens je eigen eerste en vierde kaart naast elkaar. Waar keek je de laatste keer naar waarvoor je aan het begin geen oog had? Als het verschil je weinig zegt, vraag welke afwijking een klant later wél zou merken.

Let op wat je zou doen wanneer er nog tien kaarten liggen. Vind je het fijn dat je handen de volgorde al kennen, of heb je steeds een andere vraag nodig om aandachtig te blijven? Je hoeft geen bijzonder resultaat te leveren om iets over je voorkeur te ontdekken. Vier keer iets zorgvuldig willen herhalen is een andere ervaring dan vier keer naar een demonstratie kijken.

Geef jezelf daarna een onbekende variant

Stel dat een vijfde staal dikker is en uit de uitsparing steekt. Beschikbare oplossingen zijn de bevestiging aanpassen, een andere drager kiezen of nagaan of dit materiaal geschikt is voor deze kaart. Vraag vooraf of je vrij mag experimenteren met het oefenmateriaal. Schrijf vervolgens op welke informatie je uit jezelf zoekt en wanneer je iemand erbij haalt. Je interesse in het uitpluizen van de oorzaak zegt meer over deze voorkeur dan de snelheid waarmee je een nette oplossing vindt.

Zoek uit hoe het vak eruitziet ná de opleiding

Leg de twee ervaringen voor aan een ondernemer die de startopleiding achter de rug heeft. Vraag welke basishandeling gisteren vaak terugkwam en wanneer er voor het laatst een bijzondere opdracht langskwam. Wie vooral van uitzoeken houdt, kan in een sterk gestandaardiseerde werkplaats toch plezier vinden wanneer hij een rol krijgt in het opleiden of testen. Vraag of die rol werkelijk bestaat voor iemand met één vestiging en hoeveel tijd de ondernemer ervoor heeft.

Houd in je notitie ook plaats voor het omgekeerde. Misschien vind je oefenen met een docent gezellig, maar werk je uiteindelijk het liefst zelfstandig aan een voorspelbare reeks. Vraag bij het volgende bezoek om even mee te kijken bij iemand die het gewone werk alleen uitvoert. Dat moment vertelt je iets over de dinsdag waarop de trainer al lang weer weg is.

Vragen voor het vervolg

• Welke verbetering zou je morgen uit jezelf opnieuw oefenen?
• Wanneer zoek je begeleiding en wanneer wil je alleen een voorbeeld zien?
• Hoeveel van de gewone werkweek bestaat straks uit dezelfde basishandeling?

Bronnen

• Welke ondernemersvaardigheden heb jij? · KVK
• Franchisenemer worden? Houd hier rekening mee · KVK