| Positie in classificatie | Voorbeeld 1 | Voorbeeld 2 |
|---|---|---|
| Bij beide essentieel | klanten tevredenstellen | communiceren met klanten |
| Alleen essentieel bij instructeur cabinepersoneel | procedures aanleren aan vliegtuigbemanning | examens voor beroepsopleidingen voorbereiden |
| Alleen essentieel bij kapper | haar krullen | haar wassen |
This publication uses the ESCO classification of the European Commission. Eigen selectie op identieke concept-URI’s in ESCO v1.2.0. Optionele koppelingen zijn buiten de telling gehouden. Beroepscodes 2320.1.8 en 5141.1.
Twee profielen naast elkaar
Het bronprofiel voor instructeur cabinepersoneel heeft 14 essentiële vaardigheden en 3 essentiële kennisbegrippen. Voor kapper luidt de verdeling 14 vaardigheden en 3 kennisbegrippen. Van de 2 gemeenschappelijke essentiële begrippen vallen er 0 in de categorie kennis. De aangetroffen overlap tussen instructeur cabinepersoneel en kapper bestaat hier volledig uit vaardigheden. Aan de kant van instructeur cabinepersoneel zijn 12 essentiële vaardigheden zonder dezelfde essentiële koppeling bij kapper. Andersom komen 12 essentiële vaardigheden van kapper niet in de essentiële lijst van instructeur cabinepersoneel voor.
Welke handelingen komen samen voor?
Voor ‘klanten tevredenstellen’ vinden we in de volledige classificatie 7 essentieel gekoppelde beroepsprofielen. Bij ‘communiceren met klanten’ zijn het er 109. De combinatie komt in 5 profielen terug, waaronder instructeur cabinepersoneel en kapper. Ook personal shopper, privékok, verkoopmedewerker postkantoor komt in die doorsnede voor. Vraag bij ‘klanten tevredenstellen’ naar het resultaat dat de persoon opleverde. Laat bij ‘communiceren met klanten’ benoemen wie dat resultaat vervolgens gebruikte. Zo zijn de twee termen terug te voeren op een zichtbaar werkmoment van instructeur cabinepersoneel.
De onderscheidende taken van een kapper
Voor kapper zijn ‘haar krullen’, ‘haar wassen’, ‘advies geven over haarstijl’ bruikbare onderwerpen voor een meeloopdag. Het eerste label, ‘haar krullen’, staat als essentieel bij 1 profielen; voor ‘haar wassen’ zijn dat 2 profielen. Een kandidaat uit instructeur cabinepersoneel kan over ‘haar wassen’ beschikken zonder dat dit op de essentiële lijst van het huidige beroep staat. Voor instructeur cabinepersoneel geeft de bron hier geen optionele vaardigheid die bij kapper juist essentieel staat. Zoek eventuele ervaring buiten de beroepsomschrijving. Vraag de kandidaat voor ‘advies geven over haarstijl’ welke begeleiding op een eerste dag nodig zou zijn.
Voorbereiding met eigen werkervaring
Een eigen voorbeeld uit instructeur cabinepersoneel kan beginnen bij ‘procedures aanleren aan vliegtuigbemanning’ of ‘examens voor beroepsopleidingen voorbereiden’. ‘procedures aanleren aan vliegtuigbemanning’ staat bij 1 bronprofielen als essentieel, ‘examens voor beroepsopleidingen voorbereiden’ bij 2. Wat zou een collega van instructeur cabinepersoneel kunnen laten zien als bewijs van ‘examens voor beroepsopleidingen voorbereiden’? Vergelijk dat met wat nodig is om ‘haar krullen’ bij kapper geloofwaardig toe te lichten. Er zijn twee gedeelde vaardigheden in deze selectie. Houd ‘klanten tevredenstellen’ en ‘communiceren met klanten’ dus als afzonderlijke observaties op papier. Bespreek pas daarna welke taken de kandidaat als zelfstandig ondernemer zou willen dragen.
In een gesprek over kapper kun je ‘haar wassen’ als eerste oefenpunt kiezen en ‘klanten tevredenstellen’ laten toelichten door de persoon die het werk als instructeur cabinepersoneel heeft gezien.
Vragen voor het vervolg
- Hoe maakte je als instructeur cabinepersoneel een keuze bij ‘klanten tevredenstellen’?
- Wie kan laten zien hoe ‘haar krullen’ in de nieuwe rol wordt uitgevoerd?
- Wat wil je eerst oefenen rond ‘haar wassen’?
Bronnen
Wat herken je in jouw werkprofiel?
Welk voorbeeld uit je werk als instructeur cabinepersoneel zou je willen vergelijken met het werk van een kapper?
