Van verkoopmedewerker naar bedrijfsleider bakkerswinkel · welke ervaring kun je meenemen?

Twee profielen naast elkaar

Het bronprofiel voor verkoopmedewerker heeft 23 essentiële vaardigheden en 4 essentiële kennisbegrippen. Voor bedrijfsleider bakkerswinkel luidt de verdeling 28 vaardigheden en 4 kennisbegrippen. Van de 3 gemeenschappelijke essentiële begrippen vallen er 0 in de categorie kennis. De aangetroffen overlap tussen verkoopmedewerker en bedrijfsleider bakkerswinkel bestaat hier volledig uit vaardigheden. Aan de kant van verkoopmedewerker zijn 20 essentiële vaardigheden zonder dezelfde essentiële koppeling bij bedrijfsleider bakkerswinkel. Andersom komen 25 essentiële vaardigheden van bedrijfsleider bakkerswinkel niet in de essentiële lijst van verkoopmedewerker voor.

Welke handelingen komen samen voor?

Voor ‘klantgerichtheid waarborgen’ vinden we in de volledige classificatie 76 essentieel gekoppelde beroepsprofielen. Bij ‘relaties met leveranciers onderhouden’ zijn het er 83. De combinatie komt in 48 profielen terug, waaronder verkoopmedewerker en bedrijfsleider bakkerswinkel. Ook bedrijfsleider dierenwinkel, bedrijfsleider drogisterij, bedrijfsleider fietsenwinkel komt in die doorsnede voor. Vraag bij ‘klantgerichtheid waarborgen’ naar het resultaat dat de persoon opleverde. Laat bij ‘relaties met leveranciers onderhouden’ benoemen wie dat resultaat vervolgens gebruikte. Zo zijn de twee termen terug te voeren op een zichtbaar werkmoment van verkoopmedewerker.

De onderscheidende taken van een bedrijfsleider bakkerswinkel

Voor bedrijfsleider bakkerswinkel zijn ‘gezondheids- en veiligheidsbepalingen inzake broodproducten handhaven’, ‘gevoelige producten hanteren’, ‘kwaliteitscontroles bij voedselverwerking uitvoeren’ bruikbare onderwerpen voor een meeloopdag. Het eerste label, ‘gezondheids- en veiligheidsbepalingen inzake broodproducten handhaven’, staat als essentieel bij 2 profielen; voor ‘gevoelige producten hanteren’ zijn dat 17 profielen. Een kandidaat uit verkoopmedewerker kan over ‘gevoelige producten hanteren’ beschikken zonder dat dit op de essentiële lijst van het huidige beroep staat. Een concreet tussenstation is ‘toezicht houden op de uitstalling van koopwaar’. Bij verkoopmedewerker is dat optioneel gekoppeld en bij bedrijfsleider bakkerswinkel essentieel. Vraag de kandidaat voor ‘kwaliteitscontroles bij voedselverwerking uitvoeren’ welke begeleiding op een eerste dag nodig zou zijn.

Voorbereiding met eigen werkervaring

Een eigen voorbeeld uit verkoopmedewerker kan beginnen bij ‘aankoopbewijzen opstellen’ of ‘bestellingen voor klanten opvolgen’. ‘aankoopbewijzen opstellen’ staat bij 1 bronprofielen als essentieel, ‘bestellingen voor klanten opvolgen’ bij 1. Wat zou een collega van verkoopmedewerker kunnen laten zien als bewijs van ‘bestellingen voor klanten opvolgen’? Vergelijk dat met wat nodig is om ‘gezondheids- en veiligheidsbepalingen inzake broodproducten handhaven’ bij bedrijfsleider bakkerswinkel geloofwaardig toe te lichten. Als derde overeenkomst kan ‘relaties met klanten onderhouden’ helpen om een overdraagbare handeling los te trekken van de oude functietitel. Bespreek pas daarna welke taken de kandidaat als zelfstandig ondernemer zou willen dragen.

In een gesprek over bedrijfsleider bakkerswinkel kun je ‘gevoelige producten hanteren’ als eerste oefenpunt kiezen en ‘klantgerichtheid waarborgen’ laten toelichten door de persoon die het werk als verkoopmedewerker heeft gezien.

Vragen voor het vervolg

• Hoe maakte je als verkoopmedewerker een keuze bij ‘klantgerichtheid waarborgen’?
• Wie kan laten zien hoe ‘gezondheids- en veiligheidsbepalingen inzake broodproducten handhaven’ in de nieuwe rol wordt uitgevoerd?
• Wat wil je eerst oefenen rond ‘gevoelige producten hanteren’?

Bronnen

• Nederlandstalige ESCO-classificatie, versie 1.2.0 · Europese Commissie, ESCO
• Beroepen, kennis en vaardigheden in de classificatie · Europese Commissie, ESCO